法治日报全媒体记者 马利民 蒲晓磊 通讯员 赵帆

　　“中国警方的服务令人印象深刻!”国际体育广播公司(ISB)首席执行官乌苏拉∙罗梅罗女士对成都世运会安保团队的服务，作出这样的评价。

　　在成都世运会的舞台上，主媒体中心宛如一颗璀璨的明珠，吸引着全球的目光。世运会期间，成都公安民警用忠诚担当，为主媒体中心正常有序运行保驾护航。

　　工作刚满一年的成都市公安局东部新区分局民警蒋黄露涵，因为英语特长被“点将”至主媒体中心工作。领受入驻主媒体中心的任务后，她查阅并学习了相关专业英语词汇，每日对着镜子反复练习。

　　“主媒体中心面积大、区域复杂，给我们前期的相关筹备工作增加了不少困难。”蒋黄露涵在8月13日接受记者采访时说。

　　试运行阶段，蒋黄露涵和团队成员天天往主媒体中心跑，“哪个区域是哪些媒体常驻，哪个点位需要安排多少人员守护，哪条通道是后勤专用，哪个角落信号不太好……对这些问题，都要做到心中有数。走得多了，脑中就有了一张活地图”。

　　主媒体中心正式启动后，蒋黄露涵和同事们每天穿梭于各个功能区之间，工位上摆放着厚厚的资料手册，随手携带的笔记本上，密密麻麻记录着工作的重要事项和“待办清单”，方便他们进行每日复盘和重点推进。

　　面对个别媒体工作人员对安检流程的不理解，蒋黄露涵充分发挥英语专长，采取“解释+服务”的工作方法，用专业和温度化解文化差异带来的问题。世运会转播机构工作人员来自西班牙、法国、委内瑞拉等多个国家，当遇到语言不通的情况时，他们还紧急协调申请语言翻译机，以此来应对不同需求。团队热情细致的服务，受到了国际体育广播公司的一致好评。

　　除了日常的语言支持，蒋黄露涵还主动承担起文化使者的角色。休息区的自助咖啡机旁，常有记者向她请教如何用中文表达特定句式;储物柜前的短暂交谈中，她会巧妙融入熊猫基地、宽窄巷子等带有城市名片的信息。在她看来，每一次对话都是展示成都形象的机会，“我们要让世界通过警务窗口，感受成都的温暖与活力”。

　　记者了解到，成都世运会主媒体中心(国际广播中心)场馆包含主媒体中心、美爵酒店、国际广播中心3个部分，赛事期间接待服务中外媒体记者2000余人，具体承接5场新闻发布会、记者办公及采访、赛事转播等功能。

　　为做好主媒体中心保障工作，以成都市公安局为主体的安保团队制定了详细的方案和应急预案。180余名安保警力各司其职，协同高效工作，为主媒体中心的顺利运行提供周到服务和有力保障。

　　“我们将努力为国内外媒体记者，提供优质、便捷、热情的服务。”主媒体中心安保消防经理王磊说。