峨眉山下的“别样花红”

2017-02-20 11:55:52    来源:四川法制网

摘要:
  在乐山市峨眉山高铁车站的候车厅、站台上,一个中年女警操着熟练的英语服务外籍旅客的一幅幅画面,成为了春运里一道靓丽的风景线。

这位女警叫王伟,今年已过五旬

 


   在乐山市峨眉山高铁车站的候车厅、站台上,一个中年女警操着熟练的英语服务外籍旅客的一幅幅画面,成为了春运里一道靓丽的风景线。

这位女警叫王伟,今年已过五旬,是西昌铁路公安处峨眉派出所峨眉山警务区的一名普通警察。

 

在外籍旅客面前 她是中国符号


  2016年初,王伟从处机关调入峨眉山警务区。由于来乐山、峨眉旅游的外籍旅客较多,她工作中难免要和外籍旅客打交道,这让只有中学英语水平的王伟感到了尴尬。把英语搞上去。从此,王伟的工作包里多了一本《新概念英语》和一部《英汉小词典》,一有空闲就拿出来学习。遇到车站来了志愿服务的青年学生,她虚心拜师学艺。同时,她牺牲下班休息时间,自费到峨眉周边的院校去求学去请教,与在校学生练习口语。
 


  在较短的时间里,她硬是把自己的英语水平从“菜鸟”级别提升到了“行家里手”。

为更好地为外籍旅客提供贴心咨询服务,她学以致用,把工作中常运用的答询内容,乐山市及峨眉山市的主要景点、公交旅游线路、宾馆饭店,名优小吃等归纳起来,制作成英汉双语《旅游攻略守则》在实践中应用,受到好评,不少外籍旅客竖起大拇指称赞她:“The Chinese police,well done!中国警察,好样的!”

 

在群众旅客面前 她是最美警察


  今年春运伊始,王伟放弃休假,坚守在岗位上,认真开展站线巡逻、安检查危、接送列车、维护秩序、服务旅客、宣传走访等工作,被旅客誉为“最美铁路警察”。

春节前的一天,王伟在巡视候车室时,发现一无人座椅下躺着一个棕色男式挎包,包内装有现金2580元、银行卡多张。此时,C6306次动车距开车时间只剩下五分钟,旅客已经进站上车。王伟立即赶到站台上,要求列车广播寻找失主,同时她登上列车,逐车厢问询查找,终于在开车前将失主找到,经核实无误后将财物发还失主手中。

“在国人面前,我是铁路警察;在外宾面前,我就是中国警察!”王伟用自己的一言一行诠释着这句话的真谛。据统计,今年春运以来,她为中外旅客做好事28件,为旅客找回遗失的现金4800余元,电脑、手机、金制品、玉佩等物品价值2万余元。
(冯涛 王兴)

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