小区“微自治”提升居民幸福感

2017-05-31 11:09:12    来源:四川日报

摘要:  5月21日,自贡市大安区龙井街道万佳庭苑二期居民钟庆回家时,在小区门口碰到小区业委会主任张惠英,连说了几个“谢谢”。  万佳庭苑二期是龙井街道31个小

     5月21日,自贡市大安区龙井街道万佳庭苑二期居民钟庆回家时,在小区门口碰到小区业委会主任张惠英,连说了几个“谢谢”。

  万佳庭苑二期是龙井街道31个小区之一,2010年交房,但由于历史原因,小区居民迟迟未拿到房产证。

  近两年来,张惠英一直忙于帮小区居民办房产证,长期奔波于居民和政府部门之间,在她的努力下,今年上半年,100余户居民终于拿到了房产证,钟庆就是其中之一。

  “张二姐可是小区的‘主心骨’,能拿到房产证, 5月21日,自贡市大安区龙井街道万佳庭苑二期居民钟庆回家时,在小区门口碰到小区业委会主任张惠英,连说了几个“谢谢”。

  万佳庭苑二期是龙井街道31个小区之一,2010年交房,但由于历史原因,小区居民迟迟未拿到房产证。

  近两年来,张惠英一直忙于帮小区居民办房产证,长期奔波于居民和政府部门之间,在她的努力下,今年上半年,100余户居民终于拿到了房产证,钟庆就是其中之一。

  “张二姐可是小区的‘主心骨’,能拿到房产证,全靠她的帮助。”钟庆告诉记者。

  钟庆口中的“张二姐”就是张惠英。在自贡,一些像万佳庭苑二期这样的小区,积极探索“微自治”,居民成为小区治理主角的还不少。□本报记者 秦勇

  纠纷不断脏乱差 老旧小区问题多

  5月19日,记者走进荣县老城区的林业小区,干净整洁,几个居民在小花园边围坐在一起,有说有笑。

  林业小区修建于20世纪90年代,是荣县林业局的家属小区。在小区住了十几年的曾玉兰说:“以前小区里垃圾随处可见,一到夏天就有一股臭味扑面而来,到了晚上小区的路灯没几个是亮的。”

  年过八旬的王正国是小区自治业委会发起者。在他的印象里,最让人心烦的是小区内无处不在的小广告。

  由于没有物业管理,小区治安纠纷多,家住小区的荣县旭阳镇派出所副所长朱毅笑称:三天两头就得回小区出一次警调解纠纷。

  万佳庭苑二期同样没有物管。“最早有物管,但居民都不交物管费,物业公司进驻没多久就撤了。”张惠英坦言。

  建立居民公约 尝试自治管理

  这几天,张慧英又在忙着一件事:到每家每户上门收物管费。但很顺利,居民都交得很痛快。

  在张惠英看来,如果没有制度约束,小区自治管理就只是治标而不是治本。

  2013年底,作为业主之一的张惠英站出来,组织小区6名热心业主建立业主委员会,开始小区“微自治”探索。

  张慧英首先制定了财务管理、物业卫生管理、停车管理等制度规范小区日常管理,特别是财务管理上有会计、出纳具体负责账目的收支和公示,停车管理规定,临时停车半小时内免费,不听“招呼”超时就每半小时罚款5元,但送货车、消防车和救护车等特殊车辆可以进出小区。

  2014年,王正国也联系林业小区内的退休老党员干部,组成了16人的院落党小组,尝试老旧小区的自治管理。

  王正国回忆说:“党小组成立后,大家先选出楼道长,管理各自楼道,组织居民召开院坝会,选举成立小区自治业委会。”

  小区自治可不是一朝一夕之功,在此期间,王正国和党小组成员几乎天天挨家挨户上门做工作。成立小区自治业委会后的第一件事,就是改善小区的卫生环境。王正国在小组会议上提出了“三个一点”的改造方针:居民自筹一点、单位支持一点、政府补助一点。

  在硬件改造完成后,如何保持,这让院落党小组的成员费了不少心思。经过多次居民大会,居民代表们商量制定了居民公约,约束居民个人行为。公约中有许多硬性的规定,例如晚上11点30分后关闭大门;出租房屋要经过小区自治委员会同意,还要交押金;小区内乱贴小广告罚款200元……这一系列公约的实施,使小区环境得到极大地改善。

  有了“主心骨”居民相处更融合

  “小区自治管理,不仅要建章立制,规范约束居民行为,更需要有一个‘主心骨’来牵头干事。”龙井街道党工委书记杨兴俊感触颇深。有了像张惠英、王正国这样的小区“主心骨”,小区自治管理会走得更远。

  最近,朱毅终于可以舒口气了。以前,小区内三天两头就会有警情,大多是朱毅去调解邻里纠纷。“都是邻居,抬头不见低头见,调解纠纷有点难,有时邻居还会指责自己,为啥不帮忙呢?”朱毅难免受些“窝囊气”。

  林业小区有了居民公约后,小区内的邻里关系明显好转,小区的自治管理模式,拉近了邻里间的距离,减轻了社区负担,也方便了社区管理。现在林业小区和谐了,居民相处其乐融融,每逢过年过节,居民在院坝里自发组织晚会、坝坝宴等。

  在万佳庭苑二期小区,“微自治”的实践也随处可见,每年“三八”节,张惠英组织女同胞外出旅游一天;每月将有意愿的业主组织起来,“打平伙”为过生日的寿星送上祝福,邻里有困难纠纷,都愿意找到业委会帮忙化解。

  张惠英告诉记者,这些活动虽然花样多且零散,发生在社区的角落,但都让参与者有了实实在在的获得感,在润物细无声中提升社区居民幸福感。 全靠她的帮助。”钟庆告诉记者。

  钟庆口中的“张二姐”就是张惠英。在自贡,一些像万佳庭苑二期这样的小区,积极探索“微自治”,居民成为小区治理主角的还不少。□本报记者 秦勇

  纠纷不断脏乱差 老旧小区问题多

  5月19日,记者走进荣县老城区的林业小区,干净整洁,几个居民在小花园边围坐在一起,有说有笑。

  林业小区修建于20世纪90年代,是荣县林业局的家属小区。在小区住了十几年的曾玉兰说:“以前小区里垃圾随处可见,一到夏天就有一股臭味扑面而来,到了晚上小区的路灯没几个是亮的。”

  年过八旬的王正国是小区自治业委会发起者。在他的印象里,最让人心烦的是小区内无处不在的小广告。

  由于没有物业管理,小区治安纠纷多,家住小区的荣县旭阳镇派出所副所长朱毅笑称:三天两头就得回小区出一次警调解纠纷。

  万佳庭苑二期同样没有物管。“最早有物管,但居民都不交物管费,物业公司进驻没多久就撤了。”张惠英坦言。

  建立居民公约 尝试自治管理

  这几天,张慧英又在忙着一件事:到每家每户上门收物管费。但很顺利,居民都交得很痛快。

  在张惠英看来,如果没有制度约束,小区自治管理就只是治标而不是治本。

  2013年底,作为业主之一的张惠英站出来,组织小区6名热心业主建立业主委员会,开始小区“微自治”探索。

  张慧英首先制定了财务管理、物业卫生管理、停车管理等制度规范小区日常管理,特别是财务管理上有会计、出纳具体负责账目的收支和公示,停车管理规定,临时停车半小时内免费,不听“招呼”超时就每半小时罚款5元,但送货车、消防车和救护车等特殊车辆可以进出小区。

  2014年,王正国也联系林业小区内的退休老党员干部,组成了16人的院落党小组,尝试老旧小区的自治管理。

  王正国回忆说:“党小组成立后,大家先选出楼道长,管理各自楼道,组织居民召开院坝会,选举成立小区自治业委会。”

  小区自治可不是一朝一夕之功,在此期间,王正国和党小组成员几乎天天挨家挨户上门做工作。成立小区自治业委会后的第一件事,就是改善小区的卫生环境。王正国在小组会议上提出了“三个一点”的改造方针:居民自筹一点、单位支持一点、政府补助一点。

  在硬件改造完成后,如何保持,这让院落党小组的成员费了不少心思。经过多次居民大会,居民代表们商量制定了居民公约,约束居民个人行为。公约中有许多硬性的规定,例如晚上11点30分后关闭大门;出租房屋要经过小区自治委员会同意,还要交押金;小区内乱贴小广告罚款200元……这一系列公约的实施,使小区环境得到极大地改善。

  有了“主心骨”居民相处更融合

  “小区自治管理,不仅要建章立制,规范约束居民行为,更需要有一个‘主心骨’来牵头干事。”龙井街道党工委书记杨兴俊感触颇深。有了像张惠英、王正国这样的小区“主心骨”,小区自治管理会走得更远。

  最近,朱毅终于可以舒口气了。以前,小区内三天两头就会有警情,大多是朱毅去调解邻里纠纷。“都是邻居,抬头不见低头见,调解纠纷有点难,有时邻居还会指责自己,为啥不帮忙呢?”朱毅难免受些“窝囊气”。

  林业小区有了居民公约后,小区内的邻里关系明显好转,小区的自治管理模式,拉近了邻里间的距离,减轻了社区负担,也方便了社区管理。现在林业小区和谐了,居民相处其乐融融,每逢过年过节,居民在院坝里自发组织晚会、坝坝宴等。

  在万佳庭苑二期小区,“微自治”的实践也随处可见,每年“三八”节,张惠英组织女同胞外出旅游一天;每月将有意愿的业主组织起来,“打平伙”为过生日的寿星送上祝福,邻里有困难纠纷,都愿意找到业委会帮忙化解。

  张惠英告诉记者,这些活动虽然花样多且零散,发生在社区的角落,但都让参与者有了实实在在的获得感,在润物细无声中提升社区居民幸福感。

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